Logo

ZBUDOWAĆ menedżera. Jak rozwijać liderów by Ci rozwijali biznes?

Date

Wednesday, July 3, 2024

Time

09:30 AM Europe/Warsaw

Convert to my timezone
This event is certified, please provide correct information.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
Required fields
If you have already registered and can't locate your registration confirmation email, click here!
The email address is incorrect. Please double-check your email address.

A confirmation email with logging details has been sent to the provided email.

System configuration test. Click here!

Agenda

Jak rozwijać kompetencje menedżerskie skutecznie?

Zarządzanie ludzmi to bardziej rzemiosło niż sztuka. By nawet doświadczony latami menedżer był mistrzem potrzebne jest tylko tworzenie warunków do natchnienia i ekspresji twórców (uczenia się) ale przede wszystkim rzemieślniczy proces nabywania biegłości w mistrzostwie pracy z ludzmi dla wyniku.  

Nie największą ale najważniejszą, ze względu na wpływ na biznes grupę pracowników stanowią liderzy, którzy poprzez zarządzanie, codzienne i pracę z zespołem osiągają cele firmy.

Pokazujemy nasz sprawdzony koncept na proces rozwojowy, który opiera się o pracę z ekosystemem w jakim działa lider.

  • Dlaczego warto postawić na proces rozwojowy? (co mówią wyniki badań i nasze doświadczenie?)
  • Która kompetencja liderów jest najwazniejsza od dlaczego? 
  • Jak zacząć proces budownia menedżera (dlaczego 360, czy Development Center jest tak ważne)
  • Jak przebiega proces rozwojowy (które etapy sa po których i dlaczego? )
  • Jakie błędy można popełnić upraszczając proces i dlaczego nie warto byście popełniali nasze błędy rozwijając liderów?
  • Jakie korzyści z procesu ma sam uczestnik, ludzie, którymi zarządza, szef do którego raportuje a jakie  ... biznes?
  • Błędy (blaski i cienie) - case study

Adresatami tego webinaru są Prezesi, właściciele firm, zarządy i menedżerowie oraz przedstawiciele działów HR - którzy świadomie chcą wybrać optymalny model rozwoju kluczowej dla każdego biznesu kadry menedżerskiej (liderów, kierowników, dyrektorów). 

Mr Marcin Supranowicz

Konsultant, trener i coach. Ekspert w zakresie doskonalenia procesów obsługi klienta. Wykorzystuje biegłą znajomość zagadnień Lean Management do usprawniania procesów zarządzania procesami, działem, firmą. Uzyskał certyfikat Green Belt, IFSS Institute for Six Sigma.
W latach 2006-2012 pracował jako Specjalista ds. Optymalizacji Procesów w Qubus Hotel Management wspierając otwarcie pięciu nowych hoteli – od pomysłu do w pełni funkcjonującego hotelu. Budował od podstaw i wdrażał standardy jakościowe w sieci, strategię rozwoju zasobów ludzkich, systemy wspierające zarządzanie jakością z wykorzystaniem środowiska MS SharePoint, prowadził projekty optymalizacyjne w hotelach oraz centrali w obszarach: działów operacyjnych, HR, jakości, sprzedaży i marketingu, księgowości, dziale wsparcia technicznego. Autor standardów kwalifikacji zawodowych branży hotelarskiej opracowywanych dla Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej. Współzałożyciel Polskiego Stowarzyszenia Obsługi Klienta.

Mr Tomasz Kras

Specjalizacja:
Senior konsultant, trener i coach. Założyciel i CEO ProOptima. Od 18 lat inspiruje menedżerów do stawania się lepszymi ludźmi dla swoich zespołów, współpracowników, Klientów czy bliskich. Pomaga im wyzwalać ich niewykorzystany potencjał, zmieniać nawyki i postawy. Jest partnerem dla zarządów i menedżerów, mających ambicje zmieniać swoje firmy, struktury czy zespoły. Projektuje i lideruje złożonymi procesami rozwojowymi, które realizuje ProOptima.
Przeszkolił tysiące osób z kilkuset firm i instytucji. Kierował dziesiątkami projektów rozwojowych realizowanych przez ProOptima. Uczestnicy prowadzonych przez niego szkoleń, coachingów, indywidualnych i grupowych programów rozwojowych oraz procesów transformacji firm doceniają jego rozległą wiedzę psychologiczną i doświadczenie w obszarze relacji z Klientami (Customer Experience). Cenią jego nastawienie na słuchanie i rozumienie specyfiki ich problemów i wyzwań, a także generowanie praktycznych rozwiązań, które łatwo wdrażać w realia ich pracy. Chwalą także jego partnerskie, wspierające podejście i życzliwą postawę, która tworzy przestrzeń do rozwoju i zmiany.